IT-Wallet supera 10 milioni di attivazioni su App IO: 17,3 milioni di documenti digitali caricati dai cittadini

Il portafoglio digitale della PA cresce: patente, tessera sanitaria e Carta europea della disabilità trainano l’adozione. Attivazione gratuita con SPID o CIE e nuove integrazioni in arrivo

6 Marzo 2026
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Il portafoglio digitale integrato nell’App IO ha raggiunto una nuova soglia significativa: oltre 10,1 milioni di attivazioni da parte dei cittadini italiani.
Si tratta della funzionalità “Documenti su IO”, basata sul sistema IT-Wallet, che permette agli utenti di aggiungere documenti ufficiali nell’applicazione nella sezione “Portafoglio”, con l’obiettivo di semplificare l’accesso quotidiano alle proprie credenziali digitali.
Secondo il dato aggiornato al 17 febbraio 2026, sono 17,3 milioni i documenti complessivamente caricati nel portafoglio digitale dagli utenti.
Nel dettaglio:

  • Patente di guida e Tessera Sanitaria – Tessera Europea di Assicurazione Malattia hanno raggiunto circa 8,5 milioni di attivazioni ciascuna.
  • La Carta Europea della Disabilità conta circa 200.000 attivazioni.

Questi volumi confermano la progressiva adozione dell’IT-Wallet come strumento di gestione digitale dei documenti, anche se la fonte sottolinea che l’uso del portafoglio digitale è facoltativo e non sostituisce in modo obbligatorio i documenti fisici.

Collaborazione istituzionale e dichiarazioni di governo

La realizzazione della funzione “Documenti su IO” nasce da una collaborazione istituzionale ampia promossa dal Dipartimento per la trasformazione digitale della Presidenza del Consiglio dei Ministri insieme a partner tecnologici e amministrazioni titolari dei dati dei documenti.
In particolare, sono coinvolti:
Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato – responsabile dell’emissione digitale dei documenti;
PagoPA S.p.A. – gestore di App IO e provider pubblico di IT-Wallet;
– Enti titolari dei dati per i documenti (tra cui MIT – Direzione generale per la Motorizzazione, MEF – Ragioneria Generale dello Stato, INPS) e oltre quindici amministrazioni coinvolte nella fornitura dei dati.

Il Sottosegretario alla Presidenza del Consiglio con delega all’innovazione tecnologica e alla transizione digitale, Alessio Butti, ha sottolineato che il superamento dei 10 milioni di attivazioni indica che “i cittadini adottano volentieri servizi digitali quando sono utili e semplici da usare” e che la soluzione offre ai cittadini una modalità aggiuntiva di semplificazione del rapporto con la Pubblica Amministrazione.
La fonte ufficiale precisa anche che:

  • l’attivazione è gratuita e facoltativa, disponibile per persone maggiorenni con documenti validi;
  • l’accesso avviene tramite CIE o SPID in conformità ai requisiti di autenticità e sicurezza;
    nessun documento viene aggiunto senza esplicita richiesta dell’utente;
  • i documenti fisici possono continuare ad essere utilizzati nelle modalità tradizionali.

Prospettive evolutive e impatto pratico per il cittadino

Il documento ufficiale evidenzia che la funzionalità IT-Wallet è predisposta per accogliere progressivamente nuovi contenuti digitali, tra cui la tessera elettorale, senza però indicare scadenze precise.
Per cittadini e professionisti della Pubblica Amministrazione, la diffusione dell’IT-Wallet rappresenta una pietra miliare nella digitalizzazione dei rapporti con la PA. Il fattore di adozione — attestato dai numeri — suggerisce che sempre più italiani scelgono strumenti digitali che consentono di conservare e presentare documenti ufficiali in modo sicuro e centralizzato nell’app IO.
L’evoluzione continua della piattaforma potrà tradursi in una più ampia gamma di documenti disponibili in forma digitale, una maggiore integrazione dei servizi pubblici e una progressiva trasformazione delle abitudini amministrative verso modalità sempre più digitali e interoperabili.

Fonte: Dipartimento per la trasformazione digitale

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