E-Leadership nella PA: le competenze chiave per guidare la digitalizzazione

L’Agenzia per l’Italia Digitale (AgID) ha pubblicato il report “Competenze E-Leadership per la PA”, un documento che aggiorna il quadro delle competenze necessarie per guidare con successo la digitalizzazione delle amministrazioni pubbliche.
Il report si presenta come un riferimento pratico e operativo, pensato per aiutare le amministrazioni a rafforzare le professionalità interne, orientare la formazione e rendere più efficace la gestione dei processi di innovazione.
Non un documento teorico, ma una vera e propria bussola per capire quali competenze rafforzare e come organizzare al meglio il lavoro nell’ambito della transizione digitale. In un contesto in cui la Pubblica Amministrazione è chiamata a governare cambiamenti sempre più rapidi, il tema delle competenze diventa un fattore decisivo per la qualità dei servizi e per la capacità di utilizzare in modo strategico le risorse disponibili.

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Un lavoro corale tra amministrazioni e il ruolo centrale dei RTD

Il report nasce dall’attività di un Laboratorio coordinato da AgID, che ha coinvolto tredici amministrazioni pubbliche di diversa tipologia e dimensione – dai Ministeri alle Regioni, dalle Città metropolitane fino ai piccoli Comuni.
Questo lavoro congiunto si colloca all’interno delle iniziative di indirizzo strategico e di supporto alle PA, rivolte in particolare alla figura del Responsabile per la Transizione al Digitale (RTD) e al personale degli Uffici per la Transizione Digitale (UTD).
Il confronto tra esperienze, esigenze e modelli organizzativi differenti ha permesso di individuare competenze trasversali e replicabili, utili per tutte le amministrazioni, indipendentemente dalla loro dimensione o struttura.
Al centro del documento si colloca proprio la figura del RTD, prevista dall’articolo 17 del Codice dell’Amministrazione Digitale, che oggi assume un ruolo sempre più strategico nel guidare l’innovazione. L’evoluzione del contesto – dall’accelerazione dei processi digitali alle norme sul lavoro agile, dai fondi del PNRR all’introduzione di tecnologie come l’intelligenza artificiale – ha reso necessario un aggiornamento delle competenze richieste a chi guida la transizione digitale nella PA.

I contenuti del report e le ricadute operative per le PA

Il documento pubblicato da AgID non si limita a descrivere l’esistente: offre un quadro di riferimento aggiornato e pragmatico per accompagnare le amministrazioni nel percorso di digitalizzazione.
Due le domande guida a cui il report risponde: quali sono i processi che caratterizzano oggi la trasformazione digitale nella PA? E quali capacità e conoscenze servono per condurla con successo?
Da queste premesse nasce una guida strutturata di informazioni, modelli e strumenti per l’individuazione, il rafforzamento e lo sviluppo delle competenze di e-leadership, con particolare attenzione agli Uffici per la Transizione Digitale.
Le amministrazioni potranno utilizzare il report per mappare le competenze interne, supportare i RTD e gli UTD, orientare la formazione del personale, progettare l’organizzazione del lavoro e accedere più efficacemente ai finanziamenti, compresi quelli previsti dal PNRR.
In questo modo, il documento AgID diventa un punto di riferimento concreto per tutte le amministrazioni che vogliono consolidare la propria capacità di innovazione e rendere la trasformazione digitale un processo stabile, misurabile e condiviso.